Kısa Sürede Bozulan Çaydanlık Ve Belirsiz Servis Süreci Mağduriyeti
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"


Aralık 2022'den beri üye
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"

Akbank Güvenlik zaafiyeti ve Mağduriyet Axess kredi kartımdan yanıltıcı bir ödeme alındığını fark ettiğimde, bankayı de...rhal arayarak hizmet almadığımı ve ödemeyi durdurmalarını talep ettim. Hatalı işlemi 10 dakika içinde bildirmiş olmama rağmen, tutar kartıma yansıtıldı. Banka tarafından dilekçe o
Akbank aldatıldığımı ve hala işlemin provizyonda olduğunu söylememe rağmen 3 ay sonra bana sönüş yapmış ve hatanın bende... olduğunu söylemiştir. İşlemi yaptıktan 5 dakika içinde bankayı aramama rağmen param aldatanların eline geçmiştir. Akbank hiçbir işlem yapmamış ayrıca 3 ay bekletmiştir.
Demek ki Akbank ile hesaplarımız güvende değil. Bu mağduriyeti yaşayanların bu kadar çok olması ve BDDK nın konuya ilişkin hiçbir denetleme yapmaması. Çok enteresan bir ülkede hayatta kalma mücadelesi içindeyiz.
Akbank aldatıldığımı ve hala işlemin provizyonda olduğunu söylememe rağmen 3 ay sonra bana sönüş yapmış ve hatanın bende... olduğunu söylemiştir. İşlemi yaptıktan 5 dakika içinde bankayı aramama rağmen param aldatanların eline geçmiştir. Akbank hiçbir işlem yapmamış ayrıca 3 ay bekletmiştir.
"Teşekkürler"