to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2020'den beri üye
Karcher SC5 EasyFix buhar makinesi aldım. Ürün 15 Ekim'de elime ulaştı. Ürün su akıtıyordu, 16'sında servis kaydı oluştu...rdum ve ürünü 19'unda servise gönderdim. Bir iki hafta geçti. Bu zaman zarfı içinde hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmedi. Ürün servise ulaştığında bile bir mesaj gönderilmed
Karcher marka almış olduğum buhar makinem bir yıl sonra borularından su akıtmaya başladı. Firmayı aradığımda kendilerine... yollamamı istediler. 18/09/2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile bana verdikleri numara ile yolladım. 20 gün içinde yapılıp gönderileceği söylendi. 20 gün sonra kabusum başladı. Defala
Karcher marka buhar makinesi aldım daha 20 gün olmadan hortumu eriyerek açıldı. Garantiye gönderdim 2 ay oldu. Her gün s...ervisi arıyoruz 20 iş günü dediler. 50 iş günü oldu. Arayan soran bilgi veren yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor ne zaman arasam bizim bilgimiz yok kayıt oluşturalım sizi
Aynı sorunu yaşadım en sonunda Tüketici Hakları şikayet edeceğimi söyledim aynı gün içinde ürünü kargoladılar
