Halkbank vadesiz hesabımdan EFT olarak gönderdiğim 9 bin tl parama bloke konuldu. Yaklaşık 7 gündür Pokus hesabım “mbl00...19” hata kodu nedeniyle bloke durumda ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 30 kez aradım ancak her seferinde sadece “hesabınız incelemede”...
Pokus Pos hesabımda dün saat 16:00’dan bu yana 18.000 TL param hesabımda görünmesine rağmen uygulamaya kesinlikle giriş ...yapamadığım için bu paraya erişemiyorum. Size güvenerek bu parayı hesaba aktardım ancak bir anda kart onay vermemeye başladı ve Pokus uygulaması sürekli hata veriyor, hiçbir şekild...
Pokus Pos hesabımda dün saat 16:00’dan bu yana 18.000 TL param hesabımda görünmesine rağmen uygulamaya kesinlikle giriş ...yapamadığım için bu paraya erişemiyorum. Size güvenerek bu parayı hesaba aktardım ancak bir anda kart onay vermemeye başladı ve Pokus uygulaması sürekli hata veriyor, hiçbir şekild...
04.12.2025 günü saat 23.13’te Pokus üzerinden fast ile hesabıma 3000 TL para yatırdım. İşlem yapılmasına ve elimde işlem... dekontu/numarası olmasına rağmen tutar ne hesabıma geçti ne de iade edildi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geç...
Pokus hesabımdan 13.12.2025 tarihinde saat 17.23’te kendi adıma olan Halkbank vadesiz tl hesabıma para transferi yaptım.... Ancak gönderdiğim tutar ne Halkbank hesabımda ne de Pokus hesabımda görünmüyor.
Konu ile ilgili Pokus müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin incelemede olduğu söyleniyor ancak h...
06.05.2025 tarihinde saat 11.30 civarında kendi banka hesabımdan pokus isimli uygulamadaki hesabıma 24.300 TL gönderdim.... Kısa süre sonra uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamaz hale geldim ve gönderdiğim parayı da bu nedenle göremiyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ayrınt...