VakıfBank'tan bu ikinci kez kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak kartımı sorumsuz bir kuryeye teslim ediyorlar. Kurye ne ...eve geliyor ne de müşteriyi arıyor. Evde olmama rağmen 'evde ulaşamadık' diye mesaj geliyor. Kapıdaki güvenlik kayıtlarına bakıyorum, gelen kurye de yok. Sorunu da çözemiyorlar.
Gaziantep Toyota Muhittinoğlu, mesai saatleri pazar günü 16:00 olmasına rağmen iki haftadır pazar günü 15:00'te gidiyoru...m ve bayi kapalı. Ayrıca, telefonu yanındaki benzinciye yönlendirmişler. Benzincideki kişi, 'Ben arabadan ne anlarım?' diyerek yönlendirip duruyorlar. Bu nasıl kurumsallık?
Gaziantep Şehitkamil Belediyesi İbrahimli spor merkezi otomatı, kredi kartıyla yapılan alışverişte karttan para çekiyor ...ancak ürün vermiyor. Çalışanlar, 'bizle alakası yok' diyor. Yaklaşık 5 alışverişimin parasını aldı, ürünü vermedi. 100 tane ürün konuluyor, 500 tane kazanç sağlıyor.
Shell istasyonu, Adana-Gaziantep otobanında Osmaniye girişindeki Shell bayisi, tuvaletlerini kilitleyip hiçbir zaman kul...landırmıyor. Her seferinde 'kullanım dışı' diye belirtirken, Shell gibi bir firma özellikle yakıt harici verdiği hizmetlerle övünürken, bu durum firmaya yakışmayan bir bayi.
Gaziantep-Adana otobanında, Osmaniye girişindeki Shell istasyonu, ne zaman gelseniz tuvaleti kullandırmıyor. Bu nasıl bi...r işletme? Zaten nasıl bir anlaşması varsa, yol mecburi içerisine girdiriyor. Durmuşken bari hem yakıt alalım hem ihtiyacımızı giderelim ama tuvaleti kullanmak yasak.
Temmuz 14'te Hepsipay'den karta iade talebi oluşturuyorsun, 6 gün geçiyor. İadeni yapamıyorlar. Müşteri hizmetlerine int...ernet üzerinden talep oluşturuyorsun, talep sonuçlandı diye talebi kapatıyorlar ama sonuçlanmıyor. Telefon ediyorsun, döneceğiz diyorlar ama dönüş için muhatap yok. Bu uygulama çok...