to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2017'den beri üye
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat firması olarak Sürat Kargo tercih edildi ve her iki siparişimde de ciddi... mağduriyet yaşadım. 24 Aralık 2025 tarihli, Amazon sipariş numaraları 404-1219613-3489150 ve 404-17843969399533 olan gönderilerim için Sürat Kargo tarafından “siparişiniz dağıtıma
"Ürünlerim bugün teslim edildi, ilgililere teşekkür ediyorum. 5 yıldız ne yazık ki veremedim çünkü defalarca aramam gerekti ve pek çok kez "dağıtıma çıktı, bugün geliyor" diyerek oyaladılar, sonrasında adres yanlış diye işaretlediler tekrar, Amazon'la görüşmem gerekti vs. Problemin tekrar etmemesini umuyor, iyi çalışmalar diliyorum."
Bugün itibariyle sanal kartımdan bana sormadan hepsipay Hepsiburada açıklaması ile 49,90 TL Nakit çekim yapılmış. 0850 ...252 40 00 no lu müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım Premium üye olmuşum 24/11/2024 itibariyle, bu sebeple çekilmiş. Premium üyeliğimi iptal ettim, uygulamayı sildirdim, 49,
"Merhaba, Hepsiburada benimle iletişime geçip, yaşattıkları olumsuzluktan dolayı özür dileyerek gerekli iade işlemini gerçekleştirmiş. Bu ince davranışlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum. Bununla beraber bazı personelinin sundukları düşük hizmet kalitesinden dolayı (iletişime geçtiğimde yaşanan olumsuz durumdan dolayı doğrudan beni hatalı göstermeleri) hizmet içi eğitimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tekrar sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum."
16 Aralık'ta iyi niyetle USB almaya çalışırken farkında olmadan Premium'a ü...ye oldum. Hemen Hepsiburada'yı arayıp durumu izah ettim, tamam iptal edip p
