Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım ve İstanbul Ümraniye’de hizmet almaktayım. 1 haftadır her gün 2-3 kez müşt...eri hizmetlerini arayarak paketimi 500 GB’a yükseltmek istediğimi belirttim. 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum ve 500 GB paket ücretini de biliyorum, geçmek istiyorum. Ancak her a...
Yanlış Ceza Ve İade Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum
20 Mart'da Göztepe metro durağında Martı Scooter kiraladım. Kırmızı alanda olduğunu fark etmediğim için tekrar kapatmak ...istedim fakat kapatmama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım konuyu anlattım. Bana ücretsiz olarak kapattıklarını belirttiler fakat kartımdan 470 TL ceza olarak almışlar. Ses ...
Ajet (Anadolu Jet) Uçuş İptalleri Ve Tazminat Talebi
Ajet vf3092 ve vf3095 sefer sayılı iki uçuşum iptal edildi. Daha önce de kendi kafalarına göre uçuş saatlerini değiştird...iler. İptal sebebi bile belirtilmedi. Bu karar karşısında tazminat ve bilet haklarımızın üç iş günü içinde hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı bütün kuru...
Digiturk Cep Telefonu Değişikliği
Cep telefonu değişikliği için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İştem ayrıldım. Şirket numaram sistemde kayıtlı kaldı. ...Özel numaram ile değiştirmek istiyorum. Hiçbir şekilde size ulaşamıyorum. Kimse nasıl ulaşacağım konusunda bilgi vermiyor. Bana acil ulaşmanızı talep ediyorum.