to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2025'den beri üye
Yemek Sepeti kullanıcısıyız. Müşteri yöneticimiz C**** A**** Ö**** Hanım bizi arayana dek her şey çok güzeldi. Bizi arad...ı, işletmenize tanımlı 2 ay süreli Yemek Sepeti kuryesiyle ücretsiz taşıma kampanyası var dedi ve 'Memnun olmadığınız sürece beni aramanız yeterli, anında çıkışınızı yaparım' dedi.
Beş veya altı ay önce restoranımda Yemek Sepeti ile çalışmaya başladık. İlk ay, Yemek Sepeti kuryesi ile çalışmak zorund...a olduğumuzu, bir ay sonra kendi kuryemize geçiş yapabileceğimizi söylediler. Ancak o ilk aydan sonra defalarca aramama, mail atmama ve site üzerinden talep oluşturmama rağmen ilgi
Yemek Sepeti kuryesiyle çalışma tam bir pişmanlık girmeyin kesinlikle beni aradılar müşteri yöneticimiz konuşmalarımız kayıt altında denildi bizde güvendik çünkü çok büyük bir firma eğer memnun kalmazsanız beni aramanız yeterli denildi bize kurye götürme bedeli yok denildi ama baktığımız da o kadar saçma kesintiler okuyordu ki baktığımız da zarar ediyoruz müşteriler dükkanı arayıp şikayet üstüne şikayet Yemek Sepeti kuryeleri ürünü eksik talep ediyor muhatap yok yeniden yapım gönderiyoruz kendi kuryemizle zarar üstüne zarar paneli açmadık baktık işin içinden çıkamıyoruz müşteri yöneticimiz bakmıyor telefon çok saçma resmen söylediği vaatler hiçbir şey çıkmadı muhatap yok teknik destek ekibine yazıyoruz otomatik cevap veriliyor hiçbir çözüm yok
Yıllarca yalvarıp zorla Vale geçirdiler istediğiniz zaman çıkabilirsiniz dediler. Tamam deyip girdik fakat girdikten son...ra hemen sonra işler düştü paket gelmediler. Haftalarca ve 3 ay paket gelmiyor neredeyse. Yemeksepeti valeden çıkmak yüzlerce mail attım partner üzerinden onlarca talep oluşturdum
Öncelikle merhaba aynısını banada yaptılar kardeşim aradılar aradılar müşteri yöneticisi o kadar ısrar etti ki 2 ay ücretsiz Yemek Sepeti kuryesiyle çalışalım denildi sözleşmeyi imzalattılar Yemek Sepeti kuryesi geliyor 5 paket bir anda alınırmı çok işim düştü müşteri yöneticisine ulaşılamıyor ne kadar işletme destek olsun normal müşteri hizmetleri olsun kimse ilgilenmiyor iş yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar bunları denetleyen bir üstleri yok mu anlamadım gerçekten çok üzücü bir durum Yemek Sepeti kuryesinden çıkarmamak için ellerinden geleni yapıyorlar Yemek Sepeti kuryesiyle çalıştıktan sonra çok işim düştü acilen bu duruma bir el atılması lazım
Yemek Sepeti Kurye sisteminden ayrılıp kendi kuryem ile çalışmak istediğime dair defalarca talepte bulunmama rağmen çeşi...tli bahaneler ile talebim reddedilip kurye sisteminden çıkartmadılar. Kuryeler belirlenen saatlerde gelmeyip kafalarına göre geliyorlar. 1 saat 20 dakika kurye beklediğimiz oldu. G
Yıllarca yalvarıp zorla Vale geçirdiler istediğiniz zaman çıkabilirsiniz dediler. Tamam deyip girdik fakat girdikten son...ra hemen sonra işler düştü paket gelmediler. Haftalarca ve 3 ay paket gelmiyor neredeyse. Yemeksepeti valeden çıkmak yüzlerce mail attım partner üzerinden onlarca talep oluşturdum
