Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 05.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesi...ne rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen tarafıma iki fatura gönderildi, toplamda 1200 TL ücret alındı.
Müşteri num...
8 Haziran'da sipariş verdim. Hiçbir dönüş yok, WhatsApp'tan yazdım. Oradan da dönüş alamıyorum. Siparişim hazırlanacak m...ı, iade mi edilecek ya da ne zaman gelir, bilgi almak istiyorum. İletişime geçecek bir numara da bulamıyorum. Mümkünse bir dönüş sağlanırsa çok sevinirim.
Tarife Değişikliği Sonrası İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Tarife değişikliği yaptım internetimi kapadılar hiç kimse interneti izi kapatacağız 3 sonra gelip bağlayacağız demedi ma...ğdur oldum. Evden internet üzerinden. Çalışıyorum bütün işlerim aksadı şimdi arıyorum 2 gündür kapalı internetim. Yenisi bağlanmadı diye 72 saat süresi var diyorlar ama ben tarifem...
Paramı çekemiyorum, tedbir amaçlı şu anda işlem gerçekleşmiyormuş. Çok saçma, kendi paramı kullanamıyorum. Ne müşteri hi...zmetleri ne de destek ekibi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Birinin buna el atması gerekmiyor mu? Aciliyetim olduğunu belirtiyorum, sürekli aynı cevabı veriyorlar.