TCL marka televizyonumun kutusundan güç kablosu ve kumanda çıkmadı
TCL marka bir televizyon aldım amazondan. Kargo ertes...i gün geldi. Çok hızlıydı. Kutuyu açmadan kurulum için bekledim. Kurulum için gelindi kutuyu ekip açtı. İçerisinden güç kablosu ve kumanda çıkmadı. Bana randevu verileceğini ve en ...
05 Ekim 2024 tarihinde BİM'den aldığım TCL marka televizyonun kutu açılımı ve kurulumu için 0850 209 9825 numaralı müşte...ri hizmetlerini aradığımda, kurulum kaydım 7 Ekim 2024'te oluşturuldu, hafta içi yetkili servisin kurulum için geleceğini söylediler. Aradan geçen "6" gün içerisinde hiçbir şekilde...
Babam için TCL marka 55 inç TV aldık. Kurulum için 11.10.2024 Cuma günü saat 19.00 sıralarında TCL çağrı merkezini araya...rak talep oluşturdum. Talep esnasında da cumartesi müsait olmadığımızı, pazartesi kurulabileceği notunu bildirdim. Görevli kibar bir şekilde not olarak servise iletebileceğini söyl...
TCL servis için çağrı merkezini aradım 5. Gün oldu. Ortada kurulum yok, arayacaklarını söylediler fakat kimse aramadı. K...aç gün daha beklemem lazım servis gelmesi için. TCL 55 inç televizyon aldım 07.10.2024 tarihinde aynı gün çağrı merkezini aradım...
TCL marka televizyon aldık. Almaz olaydık, 15 gün oldu. Alalı ne kurulum yapıldı. Kendimiz kurduk, internete bağlanılmıy...or. Müşteri temsilcisi servise yönlendiriyor. Servis 15 gündür hâlâ gelmemiş. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. TCL pişmanlıktır. Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda bıraktılar...
TCL yardım hattı. Televizyon aldık ve kurulum servis yazdırılması için aradık servis sizi arayacak dediler aramadılar. B...u sebeple yardım hattını geri aradık ne zaman gelecek gün ve saat belirtebilir misiniz diye. Öyle bir şey yok servis ne zaman gelirse dediler. Böyle bir şey mümkün mü? Servisin boş...
11.11.2024 tarihinde BİM mağazasından TCL 58p733 model TV aldım. Keşke almasaydım, öyle bir hata yaptık. TV aldık, servi...se ulaşamıyoruz. Kurulum için üç gün sonra gelindi. Kurulum esnasında TV arızalı çıktı, şans işte. Neyse, süreç bundan sonra başlıyor. İade formunu oluşturamıyorlar. Merkezi arıyor...