to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2025'den beri üye
Eylül 2025 tarihinde Ankara VFS Global üzerinden ABD vizesi başvurusu yaptım ve pasaportumun teslimi için Premium Locati...on Pikap hizmeti için 700 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen pasaportum tarafıma teslim edilmedi. Uıd5203***94. Pasaportumun VFS Global Ankara ofisinde ol
27.09.2025 tarihinde VFS Global Ankara ofisinden pasaportumun gönderimi için e-posta aldım ve gönderi ücretini kredi kar...tımla ödedim. Aynı gün UPS Türkiye ’dan 1ZW449A96800619089 takip numarası ile gönderi bilgisi geldi. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen pasaportum hala teslim edilmedi. UPS Türkiy
Bana da aynısı oldu. Pasaportumun VFS Global Ankara ofisinde olduğu ve henüz UPS’ye teslim edilmediği bilgisini aldım. Görüşme taleplerime rağmen VFS Global ile iletişim kuramadım, e-posta attım fakat yanıt alamadım. UPS ve ustraveldocs ile görüştüm, ikisi de sorunun VFS Global’den kaynaklandığını belirttiler. Sadece Premium location pikap için 700 TL ödedim ve UPS’ye teslim edilmemiş. UPS, VFS'nin başvurudan önce ödeme almadıkları için yardımcı olamayacaklarını ve ücret iadesi yapamayacaklarını söyledi. Vfsnin çalışma şekli bu şekildeymiş! Bu bilginin hiçbir yerde açıkça belirtilmemesi de ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Madem başvurudan sonra ödersek yardımcı olmuyorsunuz, o zaman neden kabul aldığımı söylediğiniz EMAİL'DE ödememi söylüyorsunuz? Ya paramı iade edin ya da pasaportumu tarafıma teslim edin. Şimdi bir de Premium location seçtiğim için ücretsiz teslim noktasından randevu da alamıyorum. Pasaportum orada sıkıştı!