1
Yanlış Yönlendirme ve İletişim Sorunları
Merhabalar; Ümraniye Akbank şubesi O*** Bey adında KOBİ müşteri temsilcisi, ilk kez gidip ticari kredi kartı başvurmak i...stediğimde benden çeşitli bilgilerimi alıp ne ticari ne de bireysel bir kart çıkartmayıp 'Size döneceğim birkaç güne. Yeni müşterilerimize özel kampanyalar da var.' deyip beni yoll