Yanlış Ürün Teslimi Ve Kaba Müşteri Tutumu
Nevam Kuyumculuk’tan yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden gümüş kolye siparişi verdim ancak tarafıma gönderilen ür...ün, sitede seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Seçtiğim model yerine bambaşka bir ürün geldi. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtiğimde ise çözüm odaklı olmak ye