Aldığım ürünü iade ettim. 6 gün geçti, para iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisinin yetkisi yok, sadece kayıt oluşturup ...bekletiyorlar. Üst birim dönüş yapacak deniliyor. Ürünü teslim aldınız, paramızı iade ediniz. İdefix, ilk ve son deneyimim olacak galiba.
1
Hepsiburada Sözünde Dur, Tüketicinin Kaybını Telafi Et
Hepsiburada'dan Canon marka yazıcı aldım. Satıcı, çakma toner gönderdi. Hepsiburada'yı arayıp durumu anlattım. Onlar da ...iade edin, kaybınızı puan ile telafi ederiz dediler. Ürünü iade ettim. Üründe fiyat farkı oluştu 900 TL. Hepsiburada size 500 TL puan tanımlayalım diyor.
Ben bir art niyetliyi tes...