to read complaints and reviews, or file yours.
Leggo Tur İle Romanya Bulgaristan Turunda Eksik Bilgilendirme Ve Gerçekleşmeyen Vaatler
24-25 Ekim 2025 tarihlerinde, Leggo Tur’un düzenlediği Romanya-Bulgaristan (Transilvanya) turuna Kadıköy Fenerbahçe’den ...katıldım. Rezervasyon numaram: 51-ey5303. Turun tanıtımlarında “şatolar gezisi fiyata dahildir” ifadesi özellikle vurgulanmıştı; ancak şato ve müze giriş ücretlerinin ne kadar oldu
Turda tanıtım ve bilgilendirme açısından ciddi eksiklikler yaşanmıştır. Yaşanan aksaklıklara dair tarafınızdan hiçbir somut çözüm veya özür sunulmamıştır. “Diğer turlar 60 € ek ücret alıyor, bu fiyata bu kadar hizmet olur” şeklindeki açıklamanız üzücüdür. Keşke siz de baştan bu farkı alsaydınız da bize 19 saat yol çektirip bu sorunları yaşatmasaydınız. İyi yorum yapanların aynı turda olduğunu belirtmişsiniz; ben turdaki en ılımlı ve anlayışlı kişilerden biriydim ama cevabınızı okuyunca yazma gereği duydum. “Braşov otelini jest olarak ayarladık” ifadeniz de doğru değildir; değişiklik otobüsün takograf süresi dolduğu için yapılmıştır. Bunu tur sırasında bizzat siz ifade ettiniz. Olumsuz yorumların nedeni trafik değil, turun plansız yürütülmesi, aksiliklerin kabul edilmemesi ve telafi çabasının olmamasıdır. Buna rağmen yanıltıcı açıklamalara devam etmenize hak veriyorum ama çözüm telafi sunmaktır bu değil.
