TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında tüm 2026 yılı boyunca bağlantım sürekli olarak gidip gelmektedir. İnternet ...erişimim sık sık kesildiği için hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geliyorum. Özellikle sorun yaşadığım dönemlerde bağlantımın yaklaşık 1 ay boyunca tamamen ko...
Yaklaşık 4 yıldır İkas kullanıcısıyım ve uzun süredir Scale paket ile devam ediyorum. En son paket yenileme işleminde mü...şteri hizmetleri ile görüşerek mevcut paketim üzerine 3 yıllık uzatma yaptık. Görüşme esnasında özellikle aynı paketin devam edip etmeyeceğini, tüm özelliklerin aktif kalıp kalmaya...
1
TurkNet Yanıltıcı Faturalandırma Ve Haksız Para Talebi
TurkNet, 2023 yılında kapattırdığım ve modem iadesi yaptığım aboneliğime "modem iadesi yapılmadığı" iddiasıyla faturalan...dırma yapmıştır. Ekte, modemi gönderdiğime ve teslim olduğuna dair ekran görüntüleri mevcuttur. Bu sefer de içinden küçük cihaz çıkmadı diyerek haksız para talebinde bulunmuştur. K...
Getir Büyük'ten verdiğim siparişler için iade talebinde bulundum ancak 4 gündür beni oyalayıp duruyorlar ve iadeyi almak... için hiç kimseyi yollamıyorlar. 4 günde 8-10 temsilciyle konuştum pazartesi il dışına çıkacağım gelin alın diyorum biz ilettik deyip kenara çekiliyorlar. Bu kadar sorumsuz işletme...
Daha önce ki evimde TurkNet altyapısı ile gigafiber kullandım. 2 yıl sonra taşındığım için ve taşındığım bölgede TurkNet... altyapısı olmadığı için tekrar sözleşme yapmadım. Müşteri hizmetleri ile görüşerek modemi ve parçalarını eksiksiz geri gönderdim. Takip numarasını bildirdim. Hiçbir borcum yok. He...
Unishop.com.tr üzerinden 28 Eylül'de sipariş verdiğim kutu raflarım, 15 Ekim'de yanlış geldiği için değişim istedim. '10... gün içerisinde yollayacağız' dediler ancak 2 aydır raf bekliyorum ve hala gelmedi. Telefonlara cevap vermiyorlar, 'geri döneceğiz' diyorlar ama dönüş yapmıyorlar. 2 aydır hem para...
Getirden sipariş verdim 1 saat sonra kurye siteye kadar geldikten sonra siparişi teslim edildi olarak gösterdi ve daha s...onra adresten uzaklaştı. Ardından müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim 4 müşteri temsilcisi de beni oyalayıp ardından kuryeye ulaşamıyoruz deyip görüşmeyi sonlandırdı. Bir kişi...