to read complaints and reviews, or file yours.
15.12.2015 Pazartesi akşamı Akbank Axess kredi kartımla İstanbul’da “Moka United Zara Giy.” adıyla üç ayrı işlem yapılmı...ş görünüyor. Ben İzmir Seferihisar’da yaşıyorum ve bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartım fiziksel olarak da benim elimdeydi. Saat 19.00’da 18.489 TL, 19.11’de 18.959 TL v
İzmir Seferihisar Aras Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5212*******69 takip numaralı, Sebahat A***...* adına olan gönderim için “iki saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Bu mesajdan sadece sekiz dakika sonra ise yine 5212*******69 takip numaralı kargom için
"Önce Google üzerinden Zara, Moka ve United gibi ilgili markaların hepsine şikayet yazdım. CİMER’e detaylı şekilde şikayet oluşturdum (İçişleri, Hazine-Maliye, Adalet ve BDDK’ya kadar sevk edildi). Zara’ya hem e-mail üzerinden hem de Instagram hesabından ulaştım. Moka United firmasına ayrıca mesaj attım. Akbank’a gidip ‘işleme itiraz’ formu doldurdum ve müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Kredi kartı ekstremi ekleyip bankaya sundum. Süreci sürekli takip ettim ve sonunda ücret iadesi hesabıma yatırıldı."
17/11/2025 tarihinde Akbank’a ait, sonu 4315 ile biten kredi kartımdan, Mok...a United Türkiye İstanbul adıyla Zara mağazasında bilgim dışında 22.839 TL
