to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024'den beri üye
Merhabalar, 1.5 ay önce Vestel marka buzdolabım arızalandı. Alt dondurucu bölümü yeteri kadar soğutmuyor ve yetkili serv...isi aradım. Servis geldiğinde ana kart arızası verdiğini belirtti. 1500 TL karşılığı ayrıca servis ücreti alarak parça siparişi verdi. Genel servise parça için 1.5 hafta bekledim.
Vestel Puzzle buzdolabım arıza nedeniyle servis çağırdık. Gelen servis, gaz kaçağı olduğunu ve değişim olacağını belirtt...i. Fakat garantisi bittiği için 58,000 TL olan dolap için 35,000 TL değişim ücreti istediler. Genel merkezi aradım, Puzzle dolabın 3 gözünün çalıştığını, 1 gözünün çalışmadığını ve
Merhabalar 1.5 ay önce Vestel marka buzdolabım arızalandı ve yetkili servisi aradım servis geldiğinde ana kart arızası verdiğini belirtti 1500 TL karşılığı ayrıca servis ücreti alarak parça siparişi verdi genel servise parça İçin 1.5 hafta bekledim geldiğinde taktılar ve 2 saat sonra yine ayrı arızayı verdiler Samsun'da olan servisi aradım 1 hafta sonra sensör arızası dediler değiştirdiler gittiler yine Sr arızası verdi ve sorunun geçmedi 1.5 ay dışarıdan yiyecek temin etmek zorunda kaldık sonra servise götürmek teste tabi almak gerekir dediler ve sonuç olarak gövde gaz kaçağı sorunu dediler tamiri mümkün değil dediler ve çağrı merkezleri gövde garantisi konusunda bilgi sahibi bile değiller ana kart değişimi gereksiz parça temini yapıldı evindeki bütün eşyalarım Vestel ama hiçbir arkadaşıma önermeyeceğim 5 yılda buzdolabı bozuluyor ve servis olarak kesinlikle arkasında durmuyorlar CİMER ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapın arkadaşlar bizlerden haksız yere ücretler alınıyor
4 yıllık kullanmış olduğum buzdolabımın buzluk bölümü dipfriz bölümündeki tüm buzlar çözülmüş ve ürünlerimin hepsi kötü ...olmuştu. Yetkili servis çağırdım Samsun ili Atakum ilçesinde oturuyorum. Yetkili servisi aradığımda kompresörü bozulmuştur dedi. 7-8 lira masrafı çıkar dedi. Sonrasında 3 kişi geld
Genel sorun Vestel buzdolaplarında 4 ya da5 yılda gaz kaçağı sorunu ve hemen değişim Vestel de bu konuda üretim hatası ya da Samsun'da serviste sorun genel sorun hep aynı diyorlar bence Vestel bu gaz kaçağı konusunda kendini sorgulamalı 4 5 yılda dolaplar çöp oluyor
