5
Çözüldü
"Teşekkür ederim VakıfBank-Berçem Gürbüz Hanım"
Resul şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Resul
Doğrulanmış
Eylül 2022'den beri üye
Şikayetleri
1
Kredi Kullanımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Tarife Ücreti Kesintisi
Merhaba, 05.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum 200.000 TL'lik krediden, 9.072 TL 'kazandıran tarife' ücreti adı altında... kesinti yapılmıştır. Krediyi kullanırken, bu tarifeyi kredi süresince istediğim zaman iptal edebileceğim belirtilmişti. Ancak bugün aradığım müşteri hizmetleri yetkilisi bunun müm
Yorumları
5
Çözüldü
Kredi Sonrası Haberim Olmadan Yüksek Tarife Ücreti Kesildi İadesini İstiyorum
"Sorun çözüldü ücret iade edildi. Teşekkürler..."
01.07.2025 günü Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından 800.000 TL sky lim...it kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kazand
Resul
8 Temmuz 2025 11:581.386
Sadece buradan mu yazdınız şubeye dilekçe falan verdiniz mi acaba
Destekledikleri
1
Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Ve Resmi Yazılı Cevap Talebim Göz Ardı Edildi
VakıfBank'ın kamu personeli maaş müşterisiyim. 31.05.2025 tarihinde kullanmış olduğum Sky Limit Online İhtiyaç Kredisi ü...zerinden sigorta ve masrafın yanı sıra 'Kazandıran Tarife' adı altında 11.340 TL ücret tahsil edilmiştir. Kredi kullanımından önce not olarak ekranda bu ücretin kredi boyunca iptal
Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
06.07.2025 günü Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından 500.000 TL bedelli sky limit kredi kullandım. Kredi çekme işlem...i esnasında seçenekler arasında kazandıran tarife ücret tahsilatı kesintisi işleminin yapılacağı yazmıyordu. Ancak kredi onayından sonra hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücre