to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2025'den beri üye
Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinemin üst sepeti tutacaklarından kırıldığı için servis çağırdım. Ücretli yapılacak... üst sepet değişimi için kapora alında tam 20 gün bekletildim. Sepet geldiğinde ise bana ise yaramayacak atabilirsin deyip makineden çıkardıkları üst sepetin altına takılı fıskiye
Müşteri hizmetleri numarasını defalarca arıyorum. Hangi ürün olduğunu sıralıyorum, ancak 'televizyon' dediğimde 'anlamad...ım' diyor ve başka bir şey demiyor. 50 defa aradım ve her seferinde aynı tepkiyi aldım. Samsung markasına nasıl güvendim, bu da bana bir ders oldu. 1 saattir kurulum için bir yere
Samsung bulaşık makinemin üst sepeti tutacaklarından kırıldığı için servis çağırdım. Ücretli yapılacak üst sepet değişimi için kapora alında tam 20 gün bekletildim. Sepet geldiğinde ise bana ise yaramayacak atılacak deyip makineden çıkardıkları üst sepetin altına takılı fıskiye olmadığı için makinenin ise yaramayacağını tamamen değişim yapılması gerektiği söylendi. Hem bana işe yaramaz deyip sepeti tüm bileşenleri ile attırdılar. Hem de sonrasında neden attınız kalsaydı kösede şimdi sorun çözülürdü dediler. Makineyi komple ücretli bir şekilde değişimi talep ettiler. Yarın Tüketici Hakları'na şikayetimi yapmaya gideceğim sürecin sonunuda buraya yazacağım.
