to read complaints and reviews, or file yours.
Taahhüt Sonunda Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Bilgilendirmesi Sorunu
19 Ağustos 2025 01:2768.674
14.07.2025 tarihinde, 12 aylık taahhüt süremi tamamlayarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak BTK kurallarına göre ...taahhüt süresinin son ayında yapılan geçişlerde cayma bedeli talep edilmemesi gerekirken, 09.08.2025 tarihinde tarafıma 1236,81 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaramın
Ramazan
20 Ağustos 2025 16:3968.674
Ben de Türk Telekom Faturalı Hat kullanırken son ay içinde operatör değiştirdim. Her ay 703,50 TL fatura öderken cayma bedeli ve 12 aylık indirim bedeli farkı eklenmiş. Mobil uygulamada cayma bedelini güncel olarak göstermiyorlar. Son Faturam 2.838,64 TL. CİMER'den Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına çözüm amaçlı şikayette bulundum. Umarım sorun çözülür.