6 Ocak tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden oluşturduğum PR27858959 numaralı siparişim için daha hızlı teslim alm...ak amacıyla İstanbul Silivri Kipa AVM şubesinden mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ...
Ebebek'ten Hepsiburada üzerinden 2 ürün satın aldım. Gelen kargoda benim aldığım ürünler değil farklı bir ürün vardı. Ür...ünlerimin teminini talep ettim yapmadılar. İade istedim. Olumsuz dendi. Aldığım ürünler nerede neden almadığım ürüne para ödemiş oluyorum? Mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
11 Aralık'ta mobil uygulamadan aldığım ürünler hâlâ kargoya dahi verilmedi. WhatsApp'tan müşteri hizmetleri ile görüşmek... istediğim her seferinde çalışma saati olmadığını belirtiyor. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Kargoya vermeniz, teslim etmeniz için bir gün 5'e kadar çalışan müşteri hizmetleri, ...
Migros Hemen ve sanal market ürün stoğu bitse bile satıştan kaldırmıyor. Her seferinde aynı problem var ilan kapatmayıp ...sipariş iptal ediyorlar. Tahmini teslim süresi 58 dakika dediği siparişi 1 buçuk saatten fazla bekledim ve sonrasında iptal edildi. Şimdi bir de bankadan para iadesi beklemem gerek...
Cepte Şok uygulamasından verdiğim sipariş 1 kere bile zamanında gelmedi Silivri aral Mağazası çalışanlarından ve kuryele...rinden şikayetçiyim bana her sipariş sonrasında sinir krizi geçirtecek tavırda "yetişmiyor siparişler vermeyin o zaman ne yapalım" diyen personellerinizden şikayetçiyim. Dün akşam ...
Dün akşam 20.30'da 0850'li bir numara tarafından arandım. Açmaya yetişemeden telefon kapandı, sonrasında kargonuz teslim... edildi. Mesajı geldi, ancak kargom teslim edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum, ulaşamıyorum. Mail attım, cevap alamıyorum. Kargomu nereye bıraktılarsa site içerisinde de bulamıyoru...