1
Şube Deneyimi ve Müşteri İlgisi
Big Baker Yıldız şubesinde oturduk, çayımızı kahvemizi içtik, sohbet ettik, bir şey yemedik. Yarım saatte bir garson 'Bi...r şey ister misiniz?' diye geldi. Biz içmeye devam ettik. İki saatin sonunda garson önümüze menüyü bıraktı, gitti. Biz menü istemedik, 'Ayıp oluyor.' deyince de, bize 'Müdürlerimiz
