Big Baker

08 Ocak 2026 akşamı Big Baker Atlantis Ankara şubenizde yaşadığımız olaydan dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. 1 şefin tavuğu, 1 biberli mantarlı tavuk ve 1 kova Tuborg Gold siparişi verdik. Şefin tavuğunda menüde lavaş olmadığını söylediler, diğer yemek için ise 4 adet lavaş verildi. İki yemek için...

19.11.2025 tarihinde ailemle birlikte Big Baker Antares şubesine yemeğe gittik. Sınırsız içecek olduğunu belirterek sipariş aldılar. Yemek sırasında oğlum bardağını yanlışlıkla yere düşürdü, biz de yalnızca temiz bir bardak rica ettik. Ancak boş bardak için 50 TL ücret alacaklarını söylediler. Sınır...

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yüksel Caddesi'indeki Big Maker restoranında 18, 14 ve 3 yaşındaki üç çocuğumla birlikte hamburger ve mantarlı biberli tavuk yedik. Yemekten yaklaşık 2,5 saat sonra 18 ve 14 yaşındaki çocuklarımda kusma, bende ise mide bulantısı ve karın ağrısı başladı. 3 yaşındaki çoc...

4 Ekim tarihinde Big Baker Atlantis şubesinde jambonlu tavuk burger, tavuk sepeti ve pizza siparişi verdik. Siparişimizin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen gelen siparişte hamburger yoktu ve garsonlar da bu eksikliği fark etmedi. Durumu ilettiğimizde sipariş yeni girilmiş gibi davranıldı ve...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Ankara Kızılay Bit Baker şubesinde Şefin tabağı siparişi verdim. Yemeğin sonunda salatanın içinden tombul bir kurtçuk çıktı. Bu durum beni son derece üzdü ve hijyen açısından büyük bir endişe yaşadım. Garsonu çağırdığımda sadece “kusura bakmayın” diyerek ...

Diyarbakır Ceylan AVM Big Baker şubesinde 2 hamburger, 1 pizza ve soğan halkası siparişi verdik. Siparişlerimizde soğan halkası hariç hepsi geldi. Yemeklerimizin neredeyse yüzde 90’ı bitmesine yakın soğan halkamız masaya geldi. Üstelik 2 defa siparişimizin ne olduğunu sorduk. Neden geç geldiğini sor...

Bugün saat 14.00 civarında Big Baker Antares şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada duran çalışan, kurumsal kimlikle hiçbir şekilde bağdaşmayan, kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Özellikle "Alırsan al, almazsan alma" gibi ifadeler kullandı. 3 yaşındaki çocuğuma menümdeki sı...

5.07.2025 tarihi akşam 20:00 civarlarında vadi İstanbul şubesinde 2 kişi tavuk hamburger yedik biri pastırma cheddar olandı. Pastırma bozuk ya da farklı bir durumu olacak ki arkadaşımın midesi tamamen bozuldu ve geri çıkardı. İlk gittiğimizde de sormadan et menü ücreti çektiler ve sonra belirtmediği...

Bahçelievler'deki şubesine bugün gittim. Yemekler çok geç geldi, geldiğinde tavuk fotoğraftaki gibi yanık, sebzeler ise neredeyse hiç pişmemişti. Garsonlar oldukça ilgisizdi. Havalandırma yetersiz olduğu için yemek kokusu cam kenarına kadar yoğun şekilde geliyordu. Soslar da kurumuştu, akmıyordu bil...

Yediğim yemekten kıl çıktı, bir özür bile dilemediler. Sadece sos tabağını değiştirip doğrudan önüme bırakıp gittiler. Bu durumu bildirmek için kasaya gittiğimde ise saygısız bir üslupla karşılandım. Görgü görmemiş insanları yetkili diye kasaya koymuşlar, çok yazık. Verdiğim parayı helal etmiyorum. ...

Birkaç gün önce Vadi İstanbul Avm de Big Baker şubesinde anne burger istedik. Gelene bu... Kocaman hamburger ekmeğine küçücük bir köfte bu kadar özensiz bir şube görmedim. Diğer aldığımız menülerde aynıydı çok özensiz yapılmıştı. Bendi Big Baker hayranıydım ama yerle bir oldu maalesef...

Velux AVM Big Baker. Big Baker'ı çok severim ama bu zamana kadar böyle bir şey görmemiştim. Hamburger köfteleri beklentilerimi karşılamadı. Hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Kalabalık aile olarak gidip resmen hüsrana uğradık. Verdiğim paraya da yazık oldu. Big Baker'de böyle bir şeyle karşılaş...

27.01.2025 günü saat 12.15te yemek yemeğe geldik ayran istedim. Kasanın altından sıcak verdiler. Ayranın kapağı şişmişti. Ayran dışarıda olmaz bozulur bana soğuk verin dedim. Buz dolu bir kovada azıcık bekletip yine aynı sıcak ayranı verip bir de dolaptan diye ısrar ediyorlar. Yalan söylüyorlar ya g...

Bugün saat 18.30 civarı Kızılay Kocatepe Mahallesi Yüksel Caddesinde bulunan Big Baker'a yemek yemek için geldik. Yaklaşık 1000TL civarı hesap ödedik. Hesap öderken personel zamanınız varsa çay ikram edelim dedi. Tamam içelim dedik. Yaklaşık yarım saat daha çay gelmesi için bekledik. Beklerken perso...

Kasada duran personelin bilgisizliği ve müşteriye karşı 'yersen ye, yemezsen zıkkımın kökü' davranışı, 21.12.2024 günü akşamüstü kızımla beraber severek ve herkese tavsiye ettiğimiz Emar Big Baker şubesinde yaşandı. Yukarıda da bahsettiğim gibi, kasa personelinin üslubu kabul edilemezdi. İkinci husu...

Big Baker Yıldız şubesinde oturduk, çayımızı kahvemizi içtik, sohbet ettik, bir şey yemedik. Yarım saatte bir garson 'Bir şey ister misiniz?' diye geldi. Biz içmeye devam ettik. İki saatin sonunda garson önümüze menüyü bıraktı, gitti. Biz menü istemedik, 'Ayıp oluyor.' deyince de, bize 'Müdürlerimiz...

Maltepe Hilltown Big Baker çok severek gittiğim yerdi. Ama İ***** Usta gittikten sonra ne tadı kaldı ne tuzu. Allah'tan O**** usta var ama oda tek başına çevirmekte zorlanıyor. Umarım tekrar beraber olurlar ve bende oraya gitmeye devam ederim.! Yazık oldu.!

7.08.2024 günü kızımın çok da beğendiği Big Baker Emaar Square AVM şubesine gittik. Biz sipariş verilirken gördüğüm kadarı ile parasını ekstra ödediğimiz patateslerin porsiyonu dikkatimi çekti. İşin başına küçük bir kız çocuğu vermişler, kafasına göre az bir şekilde kayık kaselerini dolduruyor. Sayı...

Big Baker Ankara Cepa şubesinde burger siparişi verdik iki kişi. Restoranda 3 masa dolu olmasına rağmen 20-25 dakika kada ancak geldi siparişimiz. Garsona sorduğumda da umursamaz tavırla "sırayla geliyor şimdi sıra sizde" gibi son derece rahatsız edici bir şekilde cevap verdi. Gelen burgerin yaklaş...

Vadi İstanbul daki. Şubeniz :Saat 9 bucukta kapandık deyip hizmet verilmiyor, hamileyim ben. Saat 10 da kapanan yer nasıl 9 bucukta hizmet vermiyor çalışanlar çok umursamaz bir güler yüz bile yok bir işletmenin böyle olmaması gerekiyor sonuç itibariyle bir hizmet veriyorsunuz ve bu hizmeti daha iyi ...

Hilltown AVM yemek bölümünde yer alan Big Baker çok kötü. Menü tabelalarına kocaman "sınırsız sos ve içecek" yazmalarına rağmen sos yok. Her soruşumuzda getiriyoruz deyip 20 dak beklettiler. Hamburger ve patatesler buz oldu. İade istediğimizde hem tartıştılar, hem alay ettiler. Fişte sos yokmuş, o y...

Yanlış ürün gönderimi 45-50 dakika lik bekleme sonucu 3 peynirli hamburger ve patates siparişim yerine 3 tane patates gönderildi. Siparişimi Trendyol üzerinden verdim Trendyol hangi paket verilirse kuryenin onu getirdiğini restoran kaynaklı hata olduğunu belirtti. Restoranda hatasını kabul etti anca...

Big Baker Ankara Kızılay Yüksel Caddesi'indeki şubesine öğlen saat 12:35'te gittik. Garson oldukça yavaştı. Tavuk dürüm sipariş ettim, bizden sonra gelenlerin yemekleri servis edildi, ancak benim siparişim yarım saat sonra tavuk schnitzel olarak yanlış geldi.  Getiren kişi siparişin bu şekilde karı...

Vadi İstanbul şubesinden hamburger menü aldım 2 saattir kusuyorum beni zehirledi böyle kalitesiz bir köfte daha önce yememiştim kimseye de önermiyorum gidin çamur yiyin daha iyi. Görsel neyine istiyorsunuz anlamadım midemi kesip içini mi göstereyim anlamadım.