Bugün Denizbank'tan, en son hangi tarihte herhangi bir hesabımın olduğunu hatırlamadığım bir hesaptan gecikmiş sigorta b...orcu olduğuna dair bir mesaj geldi. Konu hakkında herhangi bir bilgim yok. Hatta daha da önemlisi, aktif bir Denizbank kartım, hesabım veya kredi kartım yoktur. Müşteri temsilcisin...
Getir'den arkadaşımın doğum günü için pasta sipariş edecektim. Eski siparişlerde bulunan pastalardan birini, yanlışlıkla... eski ve alakasız bir notla sipariş ettim. Hemen iptal etmek istedim. Canlı desteğe bağlandım, biraz bekleteceğim, ulaşmaya çalışıyorum falan dedi ve beni bekletti. Bu sırada pasta...
Garanti Bonus Trink hesap yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde bitmeyen bir borcuyla mücadele ettim. Ben ödüyorum, diğer ay y...ine borç çıkıyor. Neyse, en son Allah'a şükür ödedim borcu. Şimdi kredi kartını kapatmak istiyorum ama ne mobilden ne de müşteri hizmetlerinden bu konuda yardım alamadım. Eğer bu k...
Denizbank'a olan kredimi tek seferde kapatmak için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Zar zor birine bağlandım, k...endisi beni başka bir ekrana bağlayacağını söyledi. Ona bağlanmak için 15 dakika bekledim. Ondan sonra yaklaşık 25 dakikadır birine bağlanmaya çalışıyorum. Telefon arka fon müziğin...
Sabit olmayan faturamdan ve ek paket iptali sebebiyle müşteri hizmetlerini ...aradım. Müşteri temsilcisi arkadaşımız konuyla ilgili hiçbir destekte bulun...
Az önce hastanedeydim. 23 yaşımdayım. Ne alakaysa nasıl olmuşsa dayıma mesaj gitmiş. Çıldırıyorum, gizlilik diye bir şey... kalmamış. Annem değil, babam değil, dayım! Yakınlık derecesi falan, ne bileyim. Konuyla ilgili desteklerinizi ve önerilerinizi bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.