Ataşehir Brandium Deichmann mağazasından almış olduğum çantanın tutma yeri koptu. Ardından bu şekilde kullanmaya devam e...ttik, bir hafta sonra da sırt asma yeri dikiş yerinden koptu. İncelemeye gönderdiğimiz ürün için kullanıcı hatası denilip ücretsiz tamir yapılacağı söylendi. Biz bu şekilde kabul e...
1
Fatura Şoku: Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmedik Artış
126 TL'lik faturam iki ayda 535 TL'ye yükseldi. Kimse bana bilgi mesajı atmadı aramadı sormadı. Böyle kafalarına göre na...sıl yükseltirler anlamadım. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Eflasyon oranında yükseliş olması gerekiyor. Ücreti iade edilmesini istiyorum
Annemin adına internet bağlattık. Annemin devletin sağladığı yasal %25'lik bir engelli indirimi var. Nedendir bilmiyorum.... Türk Telekom firması bu indirimi sağlamamak için elinden geleni yapıyor. Eve gelip internete bağlatanlara durumu danıştım. Annemin dizinde sorun var merkeze gitmesi şart mı dedim...
2 Nisan 2024 tarihinde, belirttiğim numaradan aranarak Türk Telekom'dan aradıklarını ve ev interneti taahhüdümün bitmek ...üzere olduğunu, yenileme işlemi yapıldığında Digiturk hediye edileceğini söylediler. İlgili konuşmalar sonrasında 4 Nisan 2024 tarihinde ev adresime gelip Digiturk bağladılar. 4 Ni...
Digiturk, aylık 60,90 TL olan aboneliğimi, taahhüt süresi bittikten sonra önceden bilgilendirme yapmadan 60,90 TL ve 61,...00 TL olarak iki adet geçmiş aylara ait borç ile birlikte sonraki ay 595 TL olarak faturalandırmıştır. Çağrı merkezi yeni bir taahhüt yapmam durumunda faturayı düşürebileceklerini ...
1
24 Yıllık Digiturk Üyeliğinde Üzüntü Veren Uygulama
24 yıllık Digiturk üyesiyiz, anneme ait digi kutuda arıza olduğu için değişim talep etmiştim müşteri hizmetlerinden 400 ...TL ücreti olduğunu belirttiler (! ) kabul ettik bugün eve gelen servis elemanı cihaz kutusundan çıkan yeni uzaktan kumandayı teslim etmeyerek eski kumandayı kullanın bunu isterseni...
Bildiğiniz gibi havalar kötüleşmeye başladı. Böyle fırtınalı bir geceden sonra evdeki Digiturk bozuldu, ev sahibi çağrı ...merkezine başvurdu. Birkaç gün sonra servis geldi ve evdeki Digiturk kutusunun bozuk olduğuna karar verilerek yenisiyle değiştirildi. Yenisi değiştirilirken hiçbir ücretten söz edi...