5
Çözüldü
21 Eylül 2024 11:46432
Ozan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ozan
Şikayetleri(2)
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
1
Turkcell Pasaj Sipariş İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
26 Aralık 2023 13:272.101
Turkcell Pasaj firmasından 20.11.2023 tarihinde 220*****5905 sipariş numarasıyla satın aldığım 26.199 TL değerindeki iPh...one 12 128 GB ürünüm, sistemdeki telefon numarasında bir hata olduğu için teslim edilmedi. Üç kez arayıp eksikliği düzeltmeme ve durumla ilgili bildirim yapmama rağmen anlaşmış old
1
Turkcell Pasaj Pasaj Siparişi Göndermediği Gibi Ücret İadesini De Gerçekleştirmiyor
26 Ağustos 2023 18:48590
Pasajdan aldığım iPhone 11 (sipariş numarası 20235401335 ) i göndermedikleri gibi ücret iadesi de gerçekleştirmiyorlar. ...4 gündür siparişi iptal edeceğiz diyorlar. Ama halen sipariş işlemde görünüyor. 22500 TL yi bankalarında kullanıp beni de mağdur bırakıyorlar. Cihazın ücreti gelene kadar cihaza za
Teslim Alınmayan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1 Aralık 2025 10:21940
Turkcell Pasaj üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 Pro siparişi verdim. Ürün iki gün boyunca kargoya verilmediği... için üst model bir telefon sipariş edebilmek amacıyla siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra akşamüstü ürün kargoya verildi. 0850 222 20 20 numaralı müşteri hizmet
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Turkcell Pasaj Sipariş İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
26 Aralık 2023 13:272.101
Turkcell Pasaj firmasından 20.11.2023 tarihinde 220*****5905 sipariş numarasıyla satın aldığım 26.199 TL değerindeki iPh...one 12 128 GB ürünüm, sistemdeki telefon numarasında bir hata olduğu için teslim edilmedi. Üç kez arayıp eksikliği düzeltmeme ve durumla ilgili bildirim yapmama rağmen anlaşmış old
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Süreçte Gecikme Ve İlgisizlik
8 Ağustos 2025 02:431.506
01.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 11 cihazı, 20256829091 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak ürün... kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim. Buna rağmen cihaz kargoya verildi ve teslim almamam gerektiği belirtildi. Teslim almadım, şu anda ürün Bodrum/Torba ddn Yurtiçi Kar
Teslim Alınmayan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1 Aralık 2025 10:21940
Turkcell Pasaj üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 Pro siparişi verdim. Ürün iki gün boyunca kargoya verilmediği... için üst model bir telefon sipariş edebilmek amacıyla siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra akşamüstü ürün kargoya verildi. 0850 222 20 20 numaralı müşteri hizmet
İptal Edilen Siparişin Ücreti Haksızca Tahsil Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
12 Aralık 2025 14:061.532
11.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro 256 GB bir telefon siparişi verdim. Siparişi mesa...i saatleri dışında oluşturduktan yaklaşık 2 saat sonra, hiçbir işlem yapılmamışken iptal talebi gönderdim. Buna rağmen kredi kartımdan ödeme tahsil edildi. İptal talebim sonrası “