to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
Vodafone ev interneti pişmanlıktır. Evde kullandığım ev interneti 3 gündür internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradı...m, arıza talebi oluşturdum. 72 saat sonra teknik ekip arızayı giderileceğini söyledi ama arıza hala giderilmedi. Ne karşımda müşteri hizmetleri ne de başka bir kimse var.
Ev internetinde yaklaşık dört gündür bir problem yaşamaktayız. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı sorunla karşılaş...ıyorum. Bize 10 GB internet sağlıyorlar; ancak evden çalıştığımız için bu durum bizim için ciddi bir sıkıntıya neden oluyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm odaklı yaklaşmıyor
Aynı sorun benim ev internetim dede var müşteri hizmetleri ekip yollayacaklar ama ne gelen ne giden var ne de ilgilenen bugün Vodafone bayisine gittim kapattırma için taahhüt olduğu için yapattiramadim Vodafone'a ilk gün ki şikayet üzerinden 21 gün sonra kapattıra bilirsiniz sorun çözülmedi diye taahhüt iptal oluyor bilginize
Ev internetinde yaklaşık dört gündür bir problem yaşamaktayız. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı sorunla karşılaş...ıyorum. Bize 10 GB internet sağlıyorlar; ancak evden çalıştığımız için bu durum bizim için ciddi bir sıkıntıya neden oluyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm odaklı yaklaşmıyor
