
Onur
Eylül 2011'den beri üye
Şikayetleri
"Sorunumla hemen ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Yorumları
Ayıplı Ürün Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
06.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır aldığım Dreame h12 Pro model ürünün su pompası bozuk çıktı. Çağrı merke...zi servise yönlendirdi ve Ouno servis ürünü tamir ederek çözme yoluna gitti. Ürün ayıplı ürün statüsündedir ve birebir sıfır ürünle değişim yapılması gerekir. Çağrı merkezini her a

Adamların umurunda değil ben 10 gündür belki 10 defa arıza talebi açtırdım halen dönüş yok WhatsApp mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi globale vs her yere yazdım ama sonuç yok dreame servislerinin kötü olduğunu söylemişlerdi keşke kulak verseydim neyse bu mesajı okuyorsanız ve aklınızda soru işareti varsa kesinlikle ama kesinlikle uzak durmakta fayda var biraz daha verin diğer markayı alın
N11 Eksik Ürün Ve Oyalama
N 11 com dan 1 hafta önce aldığım Apple 13 ve Redmi note12 Pro ürünüm aynı pakete te gönderim olarak vermişler fakat App...le ürünüm gelmiş fakat pakette 12 Pro ürünüm çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 2 gün içinde çözüm merkezi tarafından aranacaksınız denildi 1 hafta oldu arayan yok. Her gün arıyo
Bende iPhone 15 Pro 1 TB satın aldım bana başkası adına faturası kesilmiş iPhone 15 128 GB telefon gönderdiler hemen iade işlemini yaptım şu an 16 gün oldu halen sonuç yok bu arada 1 kişi bile aramadı 85.000 TL param kendilerinde ama elimde hiçbir şey yok kurumsallığı geçtim en kötü firma bile bu kadar rahat olamaz
Destekledikleri
N11 Eksik Ürün Ve Oyalama
N 11 com dan 1 hafta önce aldığım Apple 13 ve Redmi note12 Pro ürünüm aynı pakete te gönderim olarak vermişler fakat App...le ürünüm gelmiş fakat pakette 12 Pro ürünüm çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım 2 gün içinde çözüm merkezi tarafından aranacaksınız denildi 1 hafta oldu arayan yok. Her gün arıyo
