to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2019'den beri üye
2023 11. Ayda Samsung marka A73 model telefon aldım. Ancak ekranda donma sorunu yaşıyorum. Ekranda uygulamaların hiçbiri...ne giriş yapamıyorum. Ekranı kapatıp açınca normale dönüyor. Uzun zamandır Samsung kullanıyorum böyle sorunla pek karşılaşmamıştım.
Zara'dan 2 adet elbise aldım, ikisinde sökük düğmesi yok. Kaç kere değişim yaptım, kargo ile mağazadan aldım. Bakıyorum ...yine sökük, ben anlamadım. Beğendiğim elbiseyi alabilmek için mağaza mağaza geziyorum. Mağazadakiler yırtık diye almıyorum, depodan kargo ile mağazaya istiyorum. Teslim alıyorum, y
Mall Of İstanbul dan elbiseyi aldım. Eşim bir kez giydi ve yıkama sonrasında yüklediğim fotoğrafta görüldüğü üzere yırtık ve lekeler meydana geldi. Müşteri hizmetleri geçici süre ile kapalı. Mobil iletişim kanalı gereken bilgi paylaşımını yapmıyor. Bulunduğum şehirde Zara mağazası yok. İade veya değişim için Zara mağazasının Bulunduğu şehir e gitmem gerektiği söyleniyor. Kargo ile yardımcı olunmayacağı bilgisi paylaşıldı. Zara ürününü aldığım için pişmanım. Sorun yaşanması durumunda sorunu çözüme ulaştıracak bir yetkiliye ulaşamıyorum.
