to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'den beri üye
Philips marka 55pus6501/12 model televizyonumda TÜRKSAT uydu kanallarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 16 Ağustos i...tibarıyla TÜRKSAT’taki frekans değişiklikleri sonrasında bazı kanallarda “Sinyal yok” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine televizyonun uydu kanal güncellemesini yaptım ancak bu
"Kimse benim bu problemimi cozmeyince, bende Türk Telekom'un Instagram hesabına DM attım. Şikayetimi yazdım. Kimsenin dönmeyeceğini biliyordum, ama rüzgar bu sefer tersine döndü. Mesajımdan yarım saat sonra arandım. Telekom'un bölge müdürlüğü ile irtibata geçeceklerini söylediler ve süreçle alakalı ertesi gün arayacaklarını iletiler. Ertesi gün arandım, sorunu çözdüklerini ve arızanın giderildiğini ilettiler. Eve geldim ve internetim bu sefer vardı çok şükür. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Özellikle Instagram da benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Kısa zamanda bana dönüş yapıp, kısa zamanda da sonuçlandırdı gi için."
Yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir Türk Telekom Fiber Limitsiz 24 Mbps'ye kadar olan ev internetim çalışmıyor. Önce bölged...e bakım olduğu, ekiplerin çalıştığı söylendi ancak Kadıköy Fikirtepe Mahallesi Rüzgar Sokak No:44 a Daire:236 adresimde 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte sürekli m