Hadi Black Kartı İçin Bilgi Verilmeyen 1.000 TL Aidat Ücreti Ve İptal Talebi
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal kredi kartı kullanıyordum. Banka daha sonra mobil uygulama üzerinden bir kampany...a gibi Hadi Black isimli kredi kartını önerdi, ben de başvuru yaptım. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti de mevcut kartımla aynı tanımlandı, yani iki kartımda da aynı limit bulu
Bugün aynı konudan dolayı kız kardeşim müşteri hizmetlerini aradı kendisine yıllık aidat bahsadilmeden emrivaki kredi kartı verilmiş buna rağmen sürekli alışveriş yaptığı A101 çalışanları hatırına kartı kabul edip kullanmış ödeme gününde ödemesini tam olarak yaptığı halde yıllık kart ücreti adı altında kesinti olunca konuyu müşteri hizmetlerine taşıdı. Önce 400 TL iade edecekleri ni söylediler kız kardeşim kartı kapattırmak istediğini iletince bu kez ayda 1 kez Herhangi bir miktarda alışveriş yapması halinde her ay kesilen kart ücreti karşılığında 100 TL iade edeceklerini ilettiler hatta kampanyalı bir çay markasından bahsedildi onun alınması halinde ücretsiz olduğu halde sonuçta kartla bir işlem olacağı için hem ucetsiz çay hem 100 TL her ay iade alabileceğini söylediler ve bu şekilde konuyu bağladılar kardeşim kartını kartın yıllık aidat ücreti borcunu ödemeden kapattiramadi

