Yanlış Bilgiyle Beklenmedik Cayma Bedeli Şoku
12 Temmuz 2025 17:41608
Merhaba, Ben Türk Telekom mobil hat müşterisiydim. Hattımı başka bir operatöre taşımak için müşteri temsilcisinden cayma... bedeli hakkında bilgi aldım. Taahhüdümün dolmasına 12 gün vardı. Müşteri temsilcisine, başka bir operatöre geçtiğim takdirde herhangi bir cayma bedeli ödeyip ödemeyeceğimi sordum.
