Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Oktay
Şikayetleri(2)
1
Ruum Store Renk Farkı Ve Teslimat Sorunu
9 Ocak 2024 23:02506
Doğtaş Mobilya'dan 22.11.2022 yılında koltuk takımı aldım. Renk, benim seçtiğim renk gelmedi. Defalarca aradım ama bir s...onuç elde edemedim. En sonunda bize müşteri memnuniyeti adı altında Room Store mağazasından hediye çeki verdiklerini söylediler. Oradan da 1250 TL civarında bir fark ödeyerek TV ün
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
1
Ruum Store Nevresim Takimi İade Kabul Etmiyor
11 Ocak 2024 20:09960
Merhaba, daha önce Kelebek Mobilya tarafından mağdur edildiğimiz için Ruum Store mağazasından kullanılmak üzere hediye ç...eki tanımlanmıştı. 7 Ocak'ta sitede gri renk görünen nevresim takımı sipariş ettim, ancak gelen ürün beyaz renkteydi ve beğenmedim. İade etmek için internetten başvurdum, ancak hat
Ruum Store Ürünü Kargolamıyorlar
9 Ocak 2024 15:03575
Doğanlar Mobilya'ya ait olan Ruum Store online mağazasından yaklaşık 1 ay önce sipariş verdik fakat ne bir geri dönüş va...r ne de başka bir iletişim. Ailece defalarca aramamıza rağmen ürünü kargoya veremiyorlar. Müşteri temsilcileri de destek olmuyor.
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Ruumstore Sattığı Ürünü Kargoya Vermiyor.
11 Ocak 2024 14:44860
İnternet sitesinden 22.12.2023 tarihinde bir sipariş verdim. Kargoya verilme tarihi 29.12.2023 olarak gözüküyordu sipari...ş esnasında. 4.1.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım hala hazırlanıyor görünüyor diye, aldığım cevap sistemde 05.01.2024 görünüyor kargo tarihi gecikme yok oldu. Müşteriyi y
1
Doğtaş Ruumstore Yetkili Muhatap Yok. Müşteri Hizmetleri Rezil.
11 Ocak 2024 12:591.022
Doğtaş grubunda olan Ruumstore dan 30 Kasım tarihinde koltuk siparişi verdim. Ürün 28 Aralık günü teslim edilecekti. 28 ...aralıkta aradığımda müşteri hizmetleri altyapı çalışması olduğu için iletişim kuramadım, 2 Ocak Tarihine kadar aynı sebepten müşteri hizmetleri cevap vermedi. 2 ocakta görüştüğümde
Ruum Store 15 Gün Oldu Sipariş Ulaşmadı
30 Aralık 2023 13:50620
Ruum store 17 Aralık tarihinde alışveriş yaptık. Hiçbir SMS bilgi mesajı gelmedi. Hala hazırlanıyor olarak gözüküyor müş...teri hizmetleri numarasına ulaşılmıyor nasıl bir hizmet lütfen müşteri temsilciniz ulaşsın ve sipariş durumu hakkında bilgi versin
3
Ruum Store Sipariş İlgisizlik Ve Teslim Edemiyorlar
1 Ağustos 2023 20:451.253
Ruum store Doğtaş grubu olan firmadan 08.07.2023 tarihinde 2918190536 sipariş numarası ile köşe koltuk siparişi verdim. ...21.07.2023 termin tarihi verildi. Sonrasında 24.07.2023 tarihine ötelenmiş. Halen 01.08.2023 tarihi itibariyle hala sevkiyat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle 20 defa görüşmeme rağm