Vinaseramikcom Instagram adresinden 7 Aralık tarihinde bir sipariş oluşturdum. 45 gün üretimden kaynaklı v. S kargoya ve...rme süreleri olduğunu söylüyorlar sürekli ama bugün tam 53 gün olmuş ya? İlgi alaka bilgilendirme sıfır! Mail den dönüş yapsalarda hep aynı oyalayıcı cevaplar! 53 gündür beklettiği...
Nessteel Aksesuar adlı markanın Instagram hesabından alışveriş yaptım. Ürünün ölçüsünü ek yerlerinin kaç cm nasıl olması... gerektiğini bastıra bastıra belirttiğim halde sanki hiç belirtme yapmamışım gibi bambaşka bir ürün yollamışlar ucuna uydurma bir ek yapmışlar.
İade edeceğimi söylediğimde ise kar...
Xoxo store internet sitesinden 3 adet ürün aldım, 2 adet ürün olmadığı için (müşteri olarak 7 günlük iade hakkımız her p...latformda mevcuttur) teslim aldığım günün ertesi günü iade olarak gönderdim, bana gelen cevap şirket prosedürleri gereği indirimli ürün alındığı için iade ve değişimin yapılamayaca...
Konu ile alakalı çözüme ulaştınız mı. Aynı durumu bende yaşadım indirimli ürün olduğu için değişim yapamayacaklarını söylediler. Elbisenin kalıbı çok dar üstelik kendi bedenimi aldığım halde 2 beden küçük geldi. Elbise elimde kalıcak içine girme şansım yok yardımcı olun diyorum ( kargo ücreti vs zaten her şeyi bize ödetiyorlar üstelik ) yardımcı olamayız iyi günler deyip kestirip atıyorlar üstelik. Siz çözüme kavuştuysanız bilgilendirir misiniz bende şikayette bulunacağım