0850 484 18 53 numara tarafından bugün arandım. Bana, 'Superonline internet sözleşmesinin sona erdiğini; sözleşmemi yeni...lemezsem daha pahalı bir tarifeye geçeceğim, yenilersem daha uygun bir tarifeye geçeceğim' söylendi. Daha sonra tarifenin içinde Digiturk'ün de olduğu belirtildi. Bana 2 yıl taahhü...
Son 1.5 haftadır normalden fazla ping gecikmesi yaşıyorum Superonline müşteri temsilcilerine bağlandığımda ise çok yoğun...luk var diyor yoğunluk varsa ben artık oyunlara giremeyecek miyim? Kapasitenizi genişletin o zaman neden insanları mağdur ediyorsunuz? Gece 3 4 gibi pingim ancak düzeliyor sabah iş...
İtemsatış sitesinde yanıltıcılığa maruz kaldım. Satıcının yaptığı yanıltıcılığı insanları mağdur ettiğini yöneticiye des...tek yoluyla anlattım yönetici ilk video kanıtı istedi. Attım satıcı sana destek olacak dedi. Satıcıya mesaj attım destek mestek olmuyorum diye belirtti. Sonrasında 24 saat bekleyin...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
Superonline'da Akşam Saatlerinde Hız Düşmesi Ve Ping Sorunu
Turkcell Superonline 100 Mbps VDSL internet abonesiyim. 5. Aya yaklaşan aboneliğim sırasında çok sorun olabilecek şeyler... pek yaşamamış olmama rağmen son 3 gündür akşam saatlerinde bariz belirgin internet yavaşlaması, ping oluşması ve packet loss kaybı sorunlarını yaşamaktayım. 2 gündür müşteri temsi...
Evimde yıllardır kullandığım Turkcell Superonline internetin en son yaptığım 2 yıllık taahhüdü bitiyormuş. Normalde 160 ...TL ödediğim faturayı 2024 yılı için 2 yıl taahhüt ile 460 TL'ye çıkartıyorlar ve devam etmek isteyip istemediğimi soruyorlar. Ben yıllardır buranın müşterisiyim, benim kazandığım p...
5667**92 abone numaralı Superonline ev internetim gün içinde 50 MB olmasına rağmen akşam saatlerinde 3 MB e düşüyor ve p...ing oluyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu çözmüyorlar. 4 Gündür böyle devam ediyor, arıza ekibi geldi modem değişimi sağlamak için geldi ama yine sorun çözülmedi. Ma...
Turkcell Superonline 100 Mbps VDSL internet abonesiyim. 5. Aya yaklaşan aboneliğim sırasında çok sorun olabilecek şeyler... pek yaşamamış olmama rağmen son 3 gündür akşam saatlerinde bariz belirgin internet yavaşlaması, ping oluşması ve packet loss kaybı sorunlarını yaşamaktayım. 2 gündür müşteri temsi...
Merhaba, yaklaşık 7 gündür ping sorunu yaşıyorum. İstanbul sunucusunda 16-20 aralığında alırken şu an 37-50 ping aralığı...nda alıyorum. Aynı zamanda Almanya sunucusunda (Frankfurt) 47-54 aralığında alırken şu an 60-80 aralığında değişiyor. İnternetimle ilgili düzeltmeler için her türlü iletişime geçti...
Koskoca Superonline firması 2 haftadır lag ve ping sorunumu düzeltemediler. Müşteri hizmetlerini 10 defa aradım ama heps...inde (akşam 7 ye kadar hal olur, 24 saatte çözülecektir, 48 saat...) gibi gibi sürekli erteliyorlar. Aradığımda çağrı merkezindeki eleman sesini değiştirip farklı bir kişiymiş gibi...
İnternet servisi olarak T**'dan daha kötü oldukları söylenen Turkcell'e geçtim. Evde iki kişiyiz ve kafamızı dağıtmak iç...in oyun oynamaya başladığımızda, ping ve lag sorunları nedeniyle oyun oynamak mümkün olmuyor. Sinir krizi geçirecek duruma geldim. Üç gündür bu ping sorununa çeşitli çözümler aradı...