to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişte firma yanlış ürün gönderdi ve bu ürünü iade etmek istiyorum. İade kodum S...ürat Kargo üzerinden işlem görüyor ancak 15.01.2025 tarihinde evden alım talep etmeme rağmen Sürat Kargo adresimden alım yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Sürat Karg
14 Eylül 2025 tarihinde Evkur online üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak ürünü tesli...m almadan aynı gün cayma hakkımı kullanarak sipariş iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ürünün teslimat süreci başlatıldı ve kredi kartı ekstreme ücret yansıtıldı. Evkur müşteri
"DHL tarafından arandım firma ile kapıdan iade alımları ile ilgili anlaşma bulunmadıklarını söyledi. Daha önce başka kargo firmaları ile de böyle bir sorun yaşamış sonrasında genel merkezlerini aradığım da iadelerin alabileceği söylenmişti yani ben kargo şubelerinin tutumu zannetmiştim ilk kayıt bıraktığımda müşteri hizmetleri bilgilendirseydi şikayet oluşturmazdım. Bundan dolayı ben özür dilerim. Şikayetimi geri çekmeyi düşünüyordum ki DHL tekrar aradı gün içerisinde iadem alınacağı söylendi. Anlaşma bulunmadığı halde böyle hizmet verdikleri özellikle müşteri hizmetleri personelinin kibar bilgilendirici tutumu için için teşekkür ederim"
12.09.2025 tarihinde Bella Mezon’dan BM1000060518 numaralı siparişimle bir ...şifonyer satın aldım. Ürünün sitede belirtilen ölçülerinden daha küçük oldu
Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Hocapaşa şubesine 1 porsiyon pişmiş kanat, 1 içli köfte ve yarım kg pişmemiş köfte sipa...riş verdim. Siparişim yola çıktı olarak gözüktü ancak tam 2 saat boyunca teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gösterildi. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım, restoranı
25.09.2024 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla hat taşıma işlemi gerçekleştirdik. Hat bana kurye aracılığıyla tesl...im edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerinin bana gönderdiği link üzerinden kurye teslim tarihini 26.09.2024 olarak belirledik. 12 gün geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmed
Aras Kargo Ataköy şubesine perşembe ya da cuma günü adresimden kargo alımı için kayıt bıraktım. Pazartesi günü hala pake...tin alınmadığını gördüm. Tekrar aradığımda yoğunluk olduğunu ve alamayacaklarını söylediler. Ben de paket teslim etmeye geldiklerinde paketi de alabileceklerini söyledim; ancak dah