to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Evkur online üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak ürünü teslim almadan aynı gün cayma hakkımı kullanarak sipariş iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ürünün teslimat süreci başlatıldı ve kredi kartı ekstreme ücret yansıtıldı.
Evkur müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürün ellerine ulaştığında iade sürecinin 3-5 gün içinde başlatılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 65.999 TL tutarındaki ödemenin Garanti BBVA kredi kartıma iadesi hala gerçekleşmedi ve süreç çok yavaş ilerliyor.
Acil olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Şu an yurt dışında bulunduğum için beni arayarak ulaşamazsınız; yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Sipariş bilgilerim: N****** T****, Ayvansaray Mah. Avcı Odalar Çıkmazı No:14 Edirnekapı İstanbul, telefon: 533 *******68.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
24.02.2025 günü Ankara Demetevler Evkur şubesine almayı planladığım Galaxy S25 Ultra telefonu sormak için gittiğimde, ellerinde her rengin bulunduğunu ve 3 gün içerisinde alışverişin onaylanması ile teslim edilebileceğini bildirmeleri üzerine sözleşme oluşturduk. Aynı gün içinde satış onayı gelmesi...
9 Kasım 2024 tarihinde Ümraniye Evkur mağazasından akıllı masa aldım. Satıcı arkadaş, onay süresinden ve onay süresi sonrasında 45 gün bekleme süresi olduğundan bahsetmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu bilgiyi onlardan öğrendim. Aralık ayı ortasında aradığımda yine teslimat tarihi alamadım. Evk...
04 Ekim tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden s25 Ultra model telefon siparişi verdim ve gerekli kefili de sağladım. Sipariş sırasında 48 saat içinde onaylanacağı belirtildi, fakat aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Daha önce de Evkur’dan alışveriş yaptım ve bu kadar bekl...
Sakarya Evkur Alışveriş merkezinden 16.09.2023 tarihinde Samsung s23 Ultra almak için başvuru yaptım. Cihaz 19.09.2023 tarihinde onaylandı ve bana 3 iş günü içerisinde, yani 22.09.2023 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslim edilmedi. Sonrasında 25.09.2023 pazartesi günü teslim edileceği s...
28.12.2024 tarihinde Evkur sitesinden sözleşmeli olarak Samsung Galaxy TAB A9+ tablet aldım. Müşteri temsilcisinin telefonda söylediklerine göre 05.01.2024 günü siparişim onaylanmış ve 5 iş günü içerisinde teslim edilecekti. İlgili firma Cumartesi günlerini sayıyorsa bugün 8. İş günü, saymıyorsa 6. ...
Yorumlar