Aylık olarak 900 küsur ödediğim tarifemde internet hızım kaplumbağa ile yarışıyor. Bu şikayeti yazmak için bile sayfanın... açılmasını 2 dakikadan fazla bekledim. Defalarca müşteri temsilcisini aradım sorunum çözülmedi. Hattımı farklı telefonda denedim aynı şekilde yavaş. 2 hat kullanıyorum diğer hattı...
Müşteri temsilcisine bağlanmak için me yapmam gerekiyor, tam bağlanacak anında şifreyi için şifremi unuttumdan alabilirs...iniz deyip kapatılıyor. Sinir krizimi geçirelim kendimizi mi yakalım. Allah rızası için şu işe bir çözüm bulun nasıl ulaşacağız. Sesli yanıt sistemi yapmışsınız yarım yamalak bir i...
Pegasus firmasından R9SMC1 PNR numaralı bileti Pegasus mobil uygulamasından aldım. 24 saat dolmamasına rağmen biletimi ü...cretli iptal edebiliyorum. Daha önce aldığım biletlerde 24 saat içerisinde ücretsiz iptal edebiliyordum. Müşteri temsilcisine konu ile ilgili bağlanmaya çalışıyorum 23 dakikadır ba...
Müşteri temsilcisine bağlanmak oldukça güç oluyor gibi görünüyor. Sürekli Tobi'ye yönlendiriliyorum. Sınırsız internet, ...telefon, SMS paketim 40 GB'a düşürülmüş. 650 TL'lik ödemeyi 40 GB internet için yapmıyorum. Bir bakıyorum paketim değiştirilmiş. Bunu kabul etmiyorum.