to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet firması kargom için her gün "yarın teslim edilecek" diye mesaj atıyor ancak 5 gündür kargom teslim edilmedi. He...r gün farklı bir açıklama yapılıyor. Asla çözüm odaklı ve hızlı bir firma değiller. 2 gündür kendileri ile yazışmama rağmen "ne zaman teslim edilecek? " soruma cevap alamıyorum.
"Yaşadığım sıkıntı ile ilgili yazdığım mesaja dönüş yaparak şahsımla iletişime geçtiğiniz için teşekkür ediyorum"
Hepsijet denen kargo firmasi kadar, işini yapamayan bir firma görmedim. 22 mayısta teslim edilmesi gereken ürünün 23 May...ıs olmuş piyasada yok. Sürekli dağıtım merkezinden transfer merkezine gidiyor. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar desen bilgim yok lafından başka bir şey bilmiyorlar
Hepsijet kargoya alım talebim oldu 2 gün geçti ne arıyorlar ne bilgi veriliyor. Hiçbir şey yapmıyorlar. Merkezdeyim ama ...almaya gelmiyorlar insanları mağdur etmekten başka bir iş yaptıkları yok. Pişmanlık dan başka bir şey değilsiniz. Bir daha asla çalışmam ve tavsiye de etmem bu 3. Ve son oldu artık
17 Mayıs Cumartesi günü Hepsiburada tarafından ürünüm Hepsijet kargoya verildi. 20 Mayıs teslimat tarihi olarak belirtil...mişti, ancak ürün hâlâ İstanbul Anadolu'da görünüyor. 3 defa Hepsijet kargoyu aradım, 'Haklısınız, hemen iletiyoruz' dediler fakat sonuç yok. Ürün hâlâ aynı yerde duruyor ve geri d
Hepsijet'te bulunan VTN164816878-1 numaralı kargom 2 gündür aynı noktada bekliyor. Bugün teslimat yapılması gerekirken ü...rün ilgili dağıtım şubesinden bir türlü çıkmadı. Çağrı merkezi ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen bilgi verilmiyor. Kargomun ivedi olarak teslim edilmesini talep ediyor
Hepsiburada'dan Ürün aldım pazartesi teslim edilmesi gerekirken perşembe bitti ve hala kargomun ne zaman geleceğinin bel...li olmadığını söylüyorlar. Bu zamana kadar gördüğüm en kötü kargo şirketi arayıp bir şeyde demiyorlar. Bilgilendirme de yapmıyorlar
