Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nermin

Nermin

Doğrulanmış

Nisan 2025'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İade Sorunu

966

"Muhasebe ve kargo departmanları arasında mutabakatsızlık olmuş ben de bana yapılan iadenin farkında değilim. Şöyle ki; firma aslında ödeme yaptığım kartıma Mart başında iade geçmiş. Fakat ben bunu çok işlem yaptığımdan dolayı fark etmemişim. Onlar da iade ettiklerinin farkında değil. Demin beni arayan müşteri temsilcisi durumu iletince kartımı kontrol ettim dedikleri gibi iade 1 ay kadar önce gerçekleşmiş. Yine de tarafıma bir sonraki alışveriş için %15 indirim tanımladılar. Gerçi kullanmayacağım ama jest yaptıkları için teşekkür ederim."

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İade Sorunu

Yorumları

Çözüldü

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İade Sorunu

966

"Muhasebe ve kargo departmanları arasında mutabakatsızlık olmuş ben de bana yapılan iadenin farkında değilim. Şöyle ki; firma aslında ödeme yaptığım kartıma Mart başında iade geçmiş. Fakat ben bunu çok işlem yaptığımdan dolayı fark etmemişim. Onlar da iade ettiklerinin farkında değil. Demin beni arayan müşteri temsilcisi durumu iletince kartımı kontrol ettim dedikleri gibi iade 1 ay kadar önce gerçekleşmiş. Yine de tarafıma bir sonraki alışveriş için %15 indirim tanımladılar. Gerçi kullanmayacağım ama jest yaptıkları için teşekkür ederim."

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İade Sorunu
Çözüldü

Yanlış Kargo Ve Geciken İade: Müşteri Mağduriyeti

1.216

"Sitelerindeki güncel fiyattan bakiye eklediler. Yeniden sipariş verdim. Teşekkür ederim sorunumu çözüme kavuşturdukları için."

Yanlış Kargo Ve Geciken İade: Müşteri Mağduriyeti
Nermin
1.216

Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Yolladıkları kargo bilgisindeki isim ve adres bana ait değil.

Destekledikleri

Çözüldü

Yanlış Kargo Ve Geciken İade: Müşteri Mağduriyeti

1.216

"Sitelerindeki güncel fiyattan bakiye eklediler. Yeniden sipariş verdim. Teşekkür ederim sorunumu çözüme kavuşturdukları için."

Yanlış Kargo Ve Geciken İade: Müşteri Mağduriyeti