Antalya otelleri paketine sahibim. 3 yıl önce anlaşma yapmıştık ve 5 yıllığına imza attık. Bizlere sundukları paketlerde..., 5 yıldızlı otellerin dışında otel olmadığını beyan etmişler ve garanti vermişlerdi. Satış temsilcimiz işten ayrılmış ve bu süreçte kısmi temsilcilerin işleri sona ermiş. Şu an mu...
Konya Moonlight Turizm'den Premium paket aldık. Bize tanıtım yapılırken paket içeriğinin 5 yıldızlı oteller olduğu belir...tildi. Sözleşmeyi imzaladık. Ancak kalan tatil hakkımızda bize apart otel sunuldu. Sözleşmenin en alt kısmında, birçok karışık terimin arasında, paket içeriklerini güncelleme hakkı...
İki sene önce Konya Dedeman Otel'de Moonlight Turizm'den 21 günlük tatil paketi aldık. Tanıtım sırasında paket içeriğind...e beş yıldızlı, güzel, aqua parkı olan ve içeriği dolu dolu oteller olduğu söylendi. Geçen yıl bunun 5 gününü kullandık, 16 günümüz kaldı ve paketin içeriğini değiştirmişler. Şimdi...
1
Satışta 5 Yıldızlı Otel Vaadi, Gerçekte Pansiyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Mağduriyet
Moonlight dan Premium paket aldık. Satış yapılırken 5 yıldızlı oteller gösterdiler. Şimdi rezervasyon yapabi...lirsiniz. Dedikleri oteller otel bile değil pansiyon. Merkezi arıyoruz yardımcı olan kimse yok dövecekler neredeyse. Tüm hukuki haklarımı kullanacağım.
1
Premium Paket Otel Vaadi Yerine Apart Sunulması Mağduriyeti
2 yıl önce Moonlight Turizm'den Premium paket aldık.
5 yıldızlı oteller tanıtılırken şimdi paket içeriğini değiştirmişle...r, sadece apartlar var. Bizimle ilgilenen kişiler de işten ayrılmış, müşteri hizmetleri ise sürekli aynı şeyi söylüyor. Tüketici Hakları'na da başvuracağım.