Bu markadan ilk defa alışveriş yaptım geçenlerde. Son oldu. 5 parça ürün aldım. Tüm ürünlerin kutuları daha önceden açıl...mış, kutular yırtık. Bakın en dışındaki koliyi demiyorum. Ürünlerin kendi kutuları bu halde geldi. Asla kargoyla alakalı bir durum değil. Hatta aldığım dikiş makinesinin içinde bir...
Robo Türkiye sitesinden Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti sipariş ettim. Siparişimin kargo ile tarafıma iletilmesi... ile paketi açmam sadece kargo kutusunda paketlenmeden kutunun içinde açık bir şekilde tarafıma iletildiğini gördüm. Söz konusu ürün ile ilgili de herhangi bir fatura garanti belge...
1
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Robotürkiye firmasından 10 Mart pazartesi günü öğlen saatlerinde 97884 sipariş numarası ile robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Y...üksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası siparişi verdim. Yaklaşık bir saat sonra ürünü iptal ettirmek istediğimde faturanın kesildiğini ürün iptali yapamadıklarını kaba bir d...
1
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
Robo Türkiye'den 15.11.2024 tarihinde Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti ürününü satın aldım. 16 Kasım'da ürünün kargoya... verildiğine dair mesaj geldi. Ancak aradan iki hafta geçti hala kargo teslim edilmeyince Sürat Kargo'ya ulaştım ve ürününün kaybolmuş olabileceğini söylediler. Uzun bir süre bekle...
Merhaba, Robo marka musluk tipi su ısıtıcı aldık. Ürün geldikten sonra denedik fakat memnun kalmadık ve iade etmek isted...ik. Geri almayıp bize geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, laubali tavırlarla bizimle konuşuyorlar. Sorunumuz çözülmedi.
İademin üzerinden kaç gün geçti. Henüz bir gelişme yok. Muhtemelen haksız kazanç sağlayan bir firma. Ben firmayı araştır...madan alışveriş yaptım. Araştıranlar Robo markasından uzak dursunlar. Zaten internette biraz gezseler marka hakkındaki tüm ürünler üzerinden şikayet yağdığını görecekler.