Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Mağduriyeti
Telefonumuzun kaybolması sonucu yeni sim kartı almak için 365 AVM Turkcell şubesine gittik. Sim kartı değişimini e-devle...t aracılığıyla yapmamız gerektiği söylendi ancak telefon kaybolduğu için telefona gelen SMS'e ulaşamıyor ve e-devlete giriş yapamıyorduk. Bu durum ortaya çıkınca çalışan kişi bir a



