Çift Ücretlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi
Vodafone hattımda paket yükleme işlemi sırasında hata verdi. 1 dakika içinde tekrar denediğimde paket yüklendi fakat 2 k...ez hesabımdan ücret çekilmiş. Paketin incelenip dönüş yapılmasını istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri mail atmamı istedi, ulaşamadım. Buradan yardımcı olunursa sevinirim.
Garanti Sürecinde Uzayan Bekleyiş
FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce Vans marka siyah ayakkabı sipariş ettim. Renk solması ve kumaşında bozulma olduğu iç...in 16 Eylül'de garantiye gönderdim. Bana 14 iş günü içerisinde dönüş yapılacak diye SMS geldi. Gün dolmasına rağmen aradığım zaman 21 iş günü içinde dönüş yapılacak diye bilgi veri...
Ziraat Bankası Kredi Kartı Limit
Kredi kartı limitim 15 gün sonra otomatik olarak 8000 TL yükseltilecek şeklinde SMS bilgilendirme geldi. 'Hemen istiyors...anız 4747 Otolimit evet' yazabilirsiniz denmesine rağmen yazmama karşın dönüş veya limitte bir yükselme olmadı. Böyle bir bankanın bu kadar basit bir işlemi uzatmasını anlamıyorum.