to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2010'den beri üye
İnternet sitesinden aldığım set üstü ocağın kurulumunu bir türlü yaptıramadım. Bana üç iş günü içinde gelebileceğini söy...lediler. 17 Mayıs Cumartesi günü aradım, çarşambaya kadar geliriz dediler. Çarşamba günü aradım, yarın ancak gelebiliriz dediler. Neden böyle olduğunu sorduğumda, telefondaki görev
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka set üstü ocağın kurulumu için Kumtel yetkili servisini aradım. Kendiler...i hiçbir şekilde randevulu çalışmadıklarını, gelmeden 30 dakika öncesinde arayacaklarını ilettiler ve aradıklarında işte olduğum için ve 30 dakika içinde eve gidemeyeceğim için kur
Ben geldiler-gelecekler diye 6 gündür evden çıkamadım. Gelen giden olmadı. Müşteri hizmetleri iki gündür bugün sizinle iletişime geçecekler diyor ama nafile. Son derece ciddiyetsiz bir marka bu Kumtel. Ben de bunu mümkün olduğunca fazla insana ulaştırmaya çalışıyorum. Sizler de yapın lütfen. Hiçbir güvenilirliği yok.
17 Ağustos cumartesi günü Sakarya/Kocaali dee bulunan Kumtel servisine giderek yeni alınan set üstü ocağımızın doğalgaz ...yerine tüplü Moda geçirilmesinin talep ettik. Bu konuyla ilgilenecek yetkili kişilerin orada olmaması sebebiyle 19 Ağustos pazartesi günü eve gelip kurulum yapabileceklerini söyled
Maalesef Kumtel servisleri böyleymiş. Demek ki her yerde aynı. Hep yalan dolan. Dürüstlük 0, işine saygı 0, insana saygı 0. Velhasıl her şey sıfır.
Merhaba, Kumtel'den 3 set aldım ama 2 ay içinde fırının fanı bozulmuş. Aşırı ısınmadan dolayı dışarı sızdırdığı fazla bu...hardan dolayı üst dolap kapağını şişirmiş. Servisi aradım, gelip baktılar, fanın bozulduğunu ve tamir ettiklerini söylediler ama sıkıntı hala devam ediyor. Gereğinin yapılmasını ar
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka set üstü ocağın kurulumu için Kumtel yetkili servisini aradım. Kendiler...i hiçbir şekilde randevulu çalışmadıklarını, gelmeden 30 dakika öncesinde arayacaklarını ilettiler ve aradıklarında işte olduğum için ve 30 dakika içinde eve gidemeyeceğim için kur
