Sürekli Yanlış Borçlandırma Sorunu
Turkcell her defasında bana borç çıkarıyor. Geçen aylarda yine şikayet oluşturdum, faturayı ödedim, utanmadan yine bana ...borç mesajı atıyorlar ve adıma hâlâ borç çıkarıyorlar. Bu kadarı da olmaz. Bir çözüm bile sunmadınız, yazıklar olsun size. Bu kadar... Şirket olamaz.
Kullanıp kapattırdığım faturalı hattıma durmadan fatura ve borç çıkıyor. 5377***490 numaralı hattım, bayiden bizzat kapa...tılmasına rağmen bir başkasına klonlanıp başka bir kullanıcıya verilmiş. Aradığım zaman hattı ben kullanıyorum deyip kapattılar ve borçlar bana geliyor. Bu nasıl bir saçmalıktır Tu...
Türk Telekom 1 Yıl Sonra Fatura Gönderdi
Ortalama 1 yıl sonra bana Türk Telekom tarafından fatura çıkarıldı. Şu anda bir çözüm sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle... ilgili konu hakkında görüşme sağladım ve inceleme yapıldığını, bunun cayma bedeli olarak göründüğünü söylediler. Üstelik ben zaten yaklaşık 1 yıl önce yaptığım görüşmede hizmetin ...