to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2015'den beri üye
Trendyol'dan eksik gelen ürün ile ilgili muhatap bulamıyorum. İade talebinde bulunmak için fatura gerekiyor. Ancak 8 gün...dür fatura gelmedi. Destek hattı yapay zeka kalıplaşmış sabit kelimeler kullanıyor. Ürün ve mağaza hakkında yorum yapmak istiyorum ama sürekli engelleniyorum.
74239103981062 takip numaralı kargo eksik ve faturasız olarak tarafıma teslim edilmeden ofis girişine bırakılarak gidilm...iş. Gönderen firma kabul etmiyor, şubedeki görevli 'şikayet edin, iade edin' diyor. Buraya yazmadan çözüm bulamıyoruz. Umarım en kısa sürede düzelir.
N11 sitesinden fayans kesici aldım. Fayansı kırıyor ve kesmiyordu. Büyük ihtimalle kullanılmış ürün gönderildi. Bende ia...de hakkımı kullanıp iade ettim 2 gün sonra. Mağaza talebi reddetmiş. Neymiş ben paketi açmışım. Paketi açmadan nasıl deneyebilirim. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Daha sonra
21.10.2023 tarihinde N11 üzerinden Hayat Kimya satıcısından Bingo giysi şampuanı satın aldım. Ürün MNG Kargo'ya verilmiş... fakat ürünün teslimatı gerçekleşmedi. Kargo firmasını aradığımda, ürünün hasar gördüğünü ve bu yüzden geri iade edileceğini söylediler. Bu konuda N11 ile defalarca iletişime geçme
