to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Prime Müşteri hizmetleri ile görüşmek ve sorunumu çözmek istiyorum. Ancak sesli yanıt kısmını geçip karşımd...a muhatap bulamıyorum. Sesli yanıt sisteminde sunulan hizmetlerden farklı bir durumu öğrenmek istiyorum. Bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum.
23.02.2024 günü Akbank kredi kartım teslim edilmek için verilmiş ancak henüz teslim edilmedi. Banka müşteri hizmetlerini... aradığımda kuryede olduğu söyleniyor. Çözüm üretilmiyor ve hala kart bana ulaşmıyor. Bu durumun çözülmesi ve kredi kartının teslim edilmesini istiyorum.
Katılım emeklilikten esime 1100533563 numaralı huzurlu yuvam Ferdi Kaza Sigortası yaptırmıştım. Bu sigorta ile yan hakla...r olacağı söylendi ve bir irtibat numarası verildi. Bir aydır bu yan hakların 1 tanesini kullanmak üzere çaba göstermemize rağmen telefonda oyalıyorlar. Ve hizmet vermiyorlar. Bura
Konya'dan Gaziantep'e yolculuk yapmak üzere Kamil Koç firmasından bilet aldım. TRN1144 sefer sayılı araç ile yolculuk ya...ptım. Öncelikle biniş saatime 2 saat kala arandım ve yoldan bineceğim bildirildi. Ardından otobüse bindiğimde bilet satılırken +20 TL fazla alınarak koltuğumda başkasının oturduğun
Ailece Prime Düşün 50GB tarife geçme istiyorum. Müşteri Hizmetleri yapmadılar. Beni mağazana gönderdiler. Onda da diğer ...fiyatlar söylediler, çok yüksek. Ben de 2 numara var, Turkcell ve Türk Telekom. Hangisi ki olur. Ona yapın bu tarifi. Böyle istiyorum, böyle de söyledim hiç yapmadılar
27.08.2024 Salı günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Ailecek 15 GB tarifemin taahhüt süresinin bittiğini, yen...ilemek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki D**** Hanım ise; artık o tarifeden faydalanamayacağımı ancak onun yerine Uğurlu 10 GB tarifesine geçiş yapabileceğimi söyledi. Ben d
Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım, 20 GB'lik avantajlı bir paket aldım. Oğlum uygulamadan paket değişikliği yapmı...ş, aynı gün aramama rağmen paketi iptal etmediler. Bu yasaları hiçe saymaktır. Daha bitmedi, hesap kesim tarihini bekledim ve müşteri hizmetlerini aradım. Paketin iptal edilip geçi
Arkadaşlar, tam 32 dakikadır iptal birimine bağlanılacak, hâlâ bağlanmadı. Yani bu kadar mı umursamazlar? Bir daha asla ...Türk Telekom mobil hat almam. Böyle bir düzensizlik olamaz. Bizden habersiz kendi kafalarına göre başka bir taahhüde geçmişler, haberimiz olmadan.
Türk Telekom'dan eşim için aldığım mobil hattım taahhüdümün 6 ayında olmama rağmen eşimde iken aranması yeni taahhüt yap...ılması nedeniyle şikayetçiyim. Bu nedenle aktif hattımı kullanıma kapattım. Bunun iptal ücreti ni ve yeni yapılan taahhüdün ücretini bana fatura ettiler. Ben bu ücreti ödemeye hiç
Türk Telekom ailece 50 paketi aldım ve 3 kişi ortak kullanabileceğimi söylediler. 2 hat kullanıyordum, 1 tane daha hat e...klemek istediğimde 2024 ocak ayında hat ekleme kapatıldığı söylendi ama bunun bilgisi bana verilmedi. Oğlumun hattı taahhütlü olduğu için şimdi Türk Telekom'a geçtim ve aile paket
