Arçelik'ten 3 yıl önce derin dondurucu aldım. Yaklaşık bir ay önce bozuldu. Arçelik Çekmeköy yetkili servisi bakmaya gel...di. Arızayı tespit edip 500 TL aldı. 9.300 TL tamir ücretinin olacağını söyledi. Ancak isterseniz ücretli değişim hakkımızın olduğunu söylediler. Bizlere fiyat bilgisinin verileceğ...
599 liraya renk seçip aldık. Hepsi aynı renk, XXL bedende kalitesiz kumaştan boxer geldi. Müşteri memnuniyeti konusunda ...sınıfta kaldınız. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Size güvenip ürün alanları mağdur ediyorsunuz. Bir daha hangi yüzle satış yapacaksınız? Sosyal medyada ifşa edeceğim sizi...
Ürün geri gönderilmedi. 4 yıl oldu, ürünümü bekliyorum. En az 100 defa görüştüm, her seferinde göndereceklerini söyledil...er ama bir sonuç alamadım. Ürünümün tarafıma ulaşmaması konusunda maalesef Trendyol da ilgilenmedi. Sinbo markasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...
2020'de aldığım 2070 MB derin dondurucu, 2023 tarihinde garanti süresi bitti. 2024 tarihinde kendiliğinden dondurma yapm...adı ve içindeki ürünler heba oldu. Servis gelip baktığında ürünün değişmesi gerektiğini söylediler ama garanti bittiği için yeni ürünün yarısını ödemem gerekiyormuş. Araştırdığımda...