1
Bilgimiz Dışında Başlatılan Haksız Abonelik Ve Ücret Kesintisi
"Müşteri çözüm merkezinden dönüş yapılarak ücret iadesi yapıldı. Çözüm için teşekkür ederim."
23.10.2025 tarihinde annemin Vodafone faturalı hattında, bilgimiz dışında “tarifeme yansıt” özelliği aktif edilerek Eğle...n Cepte-2 adlı bir pakete abonelik başlatılmış. Bu işlem sonucunda 24,9 TL ve 239 TL olmak üzere toplamda 263,9 TL ücret kesilmiştir. Annemin telefonunda ilgili uygulama bulunmamak
